航空公司更是體驗產業的代表，強調的主題通常圍繞在無微不至的個人服務，巧妙安排各個服務的環節，合力烘托出獨特的體驗，最終目的是「創造出和乘客之間更有價值得個人體驗」。
網際網路與生俱來就是一個互動式媒體，不像印刷和電視那樣只能消極接收，為人們提供一個理想的互動體驗的場所。可惜這麼一個美好的體驗空間，卻被大多數行銷人員給忽略，一心只想到促銷商品。事實上忽略了大多數網友是在網路上尋找美好體驗的事物。
看到的這幅廣告的主題視覺，第一瞬間以為是某一家知名咖啡連鎖店的廣告，直到看到右下角Aircanada.com的小小字樣才恍然大悟，原來是加拿大航空的作品，激起一探究竟的好奇心。
→標題字沒有特別誇大，因為空間處理得宜仍然醒目，Choice is good顯然想要傳遞一種體驗的價值。
→依照指引移動滑鼠過去點選廣告，驚喜立即出現，原來靜靜地置放在BANNER裡的咖啡杯束然躍出畫面
移到畫面的正中醒目位置，配合標題變換How do you want your coffee。立即浮現臨櫃點選咖啡的情境。
→沒錯，空的咖啡杯是給我們點選的，三種口味任君挑選。點好想喝的咖啡口味，驚喜再現，BANNER煮出好咖啡
自動將咖啡倒入杯中。
→我點了LATITUDE加了奶油和巧克力粉，高解析度製作水準，表現出來商品的美味可口。
如果還想選擇其他兩種口味，自己動手體驗吧！
富媒體廣告(Rich Media)的優勢:
* 容量大 表現力豐富
容量可達300K甚至以上，是普通廣告形式的10倍，創意空間不再受限制，大大增強了網路廣告的表現力。
* 互動性高
實現影音廣告的流暢播放效果，並可直接在廣告版位上實現互動遊戲、互動測驗與投票、互動展示等多種品牌廣告需求。
* 成效優異
廣告效果為一般BANNER的80倍。
(資料來源E-Marketer 2007年 7月份研究調查報告)
延伸閱讀 : http://indexasia-richmedia.blogspot.com/
Air Canada Vacations : http://aircanadavacations.com/home.do;jsessionid=R1+ZQ6Z+EvRvhuvrfh6J1g**.cls01
文：黎榮章
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