街道上的每家商店和購物中心都必須與鄰近店家競爭，和任何網站必須經得起瀏覽者審視有異曲同工之妙。品牌特質的認知和體驗，是顧客挑選商店、停留與否、最後決定在此購買的主要因素。
習慣上，在進入店面之前，首先會看到大門和櫥窗整體視覺，接著是察看內部給人的感覺，店內其他購物者的風格，店內音樂、裝潢、產品陳設，以及殷勤的協助與服務。是這些元素構成我們對商店的偏好印象。
FordKuga網站，利用圖像、聲音、影片、3D視覺，將商品資訊全部整合為一，良好的資訊規劃和互動設計，讓瀏覽網站成為一種喜悅、輕鬆的休閒體驗活動。
可惜，相對於網站的傑出表現，富媒體廣告的創意就顯得用心不周。
↓“wouldn’t it be great if we could start again with a blank canvas”或許是
文化的隔閡 。總覺得這樣的文案，過於抽象而難以理解。
↓mouse over 之後出現產品圖像、商品名和find out more。和前面的引導文案
意念很難連接起來。難道是fordkuga讓原本灰暗的大街重新明亮起來，就像新
畫布重新著色一樣？
↓擴展式廣告回縮後，是一張標準版的「摩天」大看板。沒有新的內容！看到
這裡，覺得實在浪費了富媒體所能表現的多媒體能力。尤其是發現網站原來有
那麼多精采有趣的內容而沒有被好好利用。
↓網站大量使用多媒體的功能！可以任意變換車色、套用配件、觀看不同角度的
車身，以及內裝、外觀等，還有遊戲和轉寄等細微的設計。如果可以和廣告素材
巧妙搭配，應該會有更好的效果。
FordKuga:
http://www.rrp.ford.com/servlet/Satellite?c=Page&cid=1189491570283&pagename=
MarketingSites/Page/MSFlashTemplate&locale=en-gb&campaignid=Kuga_OM_08&
advertiserid=T3_future&bannerid=expandable_mpu_ros_page
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